Algemene voorwaarden

Artikel 12. Aansprakelijkheid, verjaring en vrijwaring
12.1. Fellow kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade die een direct
of indirect gevolg is van:
a. een gebeurtenis die in feite buiten zijn macht ligt en aldus niet aan zijn doen
en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in artikel 13 van
deze algemene voorwaarden.
b. enige daad of nalatigheid van de Klant, diens ondergeschikten, dan wel andere
personen, die door of vanwege de Klant te werk zijn gesteld.
12.2. De Klant is onder alle omstandigheden verantwoordelijk voor de juistheid en
volledigheid van de door hem aangeleverde gegevens. Fellow is nimmer
aansprakelijk voor eventuele schade die (mede) is veroorzaakt doordat de door de
Klant aangeleverde gegevens onjuist en/of niet volledig zijn. De Klant vrijwaart
Fellow tegen alle aanspraken ter zake.
12.3. Fellow is niet aansprakelijk voor de schade die is veroorzaakt door cybercriminaliteit.
12.4. Fellow garandeert niet dat de Software zonder onderbrekingen of zonder fouten
werkt. Fellow is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het tijdelijk niet
beschikbaar zijn van de Software, een technische fout of storing in de Software. Het
gebruik van de Software is geheel voor risico van de Klant.
12.5. Fellow is niet aansprakelijk voor enige schade de Klant lijdt doordat de Klant op een
wijze gebruik heeft gemaakt van de Software die in strijd is met deze algemene
voorwaarden, in het bijzonder wordt hierbij verwezen naar artikel 8.4.
12.6. Fellow is nimmer aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook geleden
door de Klant verband houdende met het (niet) functioneren van hardware, een
systeem of (internet)verbindingen van de Klant.
12.7. Het gebruik van een Platform is te allen tijde geheel voor risico van de Klant. Fellow
is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de schade, waaronder reputatieschade,
die de Klant lijdt door het gebruik van een Platform.
12.8. Fellow is nimmer aansprakelijk voor het handelen en/of nalaten van een Platform.
Indien het Platform beperkende maatregelen neemt, zoals het deactiveren van een
account op het Platform, dan is Fellow niet aansprakelijk voor enige schade die de
Klant of zijn afnemer daardoor lijdt.
12.9. Indien de Klant tijdelijk geen toegang heeft tot de Academy door het niet of niet naar
behoren functioneren van het platform van een derde waarop de Academy
beschikbaar wordt gesteld, dan is Fellow niet aansprakelijk voor enige schade die de
Klant daardoor lijdt, heeft de Klant geen recht op terugbetaling of op enige andere
vorm van compensatie.
12.10. Het gebruik van het Werk is geheel voor eigen risico. Fellow is niet aansprakelijk
voor enige schade die voortvloeit uit een handelen en/of nalaten van de Klant naar
aanleiding van informatie opgenomen in het Werk. Aan informatie opgenomen in het
Werk kunnen geen rechten worden ontleend.
12.11. Iedere aansprakelijkheid van Fellow voor gevolgschade schade is uitgesloten. Onder
gevolgschade schade wordt in dit verband in ieder geval verstaan: winstderving,
gemiste besparingen, omzetverlies, kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling
van gevolgschade, vertragingsschade, bedrijfsstagnatie, bedrijfsschade,
reputatieschade, persoons- en zaakschade, dataverlies, arbeidskosten en opgelegde
boetes of sancties.
12.12. Indien Fellow aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de
aansprakelijkheid van Fellow beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Fellow
uitkeert. Indien de verzekeraar niet uitkeert, de schade niet onder de verzekering valt
of Fellow voor de betreffende schade niet verzekerd is, dan is de aansprakelijkheid
van Fellow beperkt tot de factuurwaarde van het gedeelte van de Overeenkomst
waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft met een maximum van de
gefactureerde vergoeding voor 2 maanden.
12.13. De aansprakelijkheid van Fellow ontstaat slechts indien de Klant Fellow, tijdig en
deugdelijk, Schriftelijk in gebreke stelt, daarbij stellende een redelijke termijn ter
zuivering van de toerekenbare tekortkoming en Fellow ook na die termijn
toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen te kort blijft schieten. De
ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de
tekortkoming te bevatten, zodat Fellow in staat is adequaat te reageren. De Klant
dient Fellow te allen tijde de mogelijkheid te geven herstelwerkzaamheden uit te
voeren en schade te beperken of ongedaan te maken.
12.14. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt door verloop van 12 maanden na het
ontstaan van de vordering.
12.15. De Klant vrijwaart Fellow:
a. voor vorderingen die derden tegen Fellow instellen ter zake van voorvallen,
daden of nalatigheden, waarvoor Fellow niet aansprakelijk is ingevolge het
voorgaande;
b. ter zake van alle schade die Fellow lijdt ten gevolge van aanspraken van derden
als gevolg van of samenhangende met het door de Klant gebruiken van de
Software dan wel het door Fellow uitvoeren van de Overeenkomst.
De Klant is gehouden Fellow op eerste verzoek schadeloos te stellen voor alle
kosten en schades die voor Fellow mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van
een door een derde tegen hem ingestelde vordering als bedoeld in dit lid.