Facebook-koppeling met Fellow: Waarom werkt je Forever Token niet?
Als je Facebook-pagina na het koppelen met Fellow geen Forever Token heeft gekregen, ligt dit vrijwel altijd aan je rechten op de pagina of hoe je Meta Business Manager is ingesteld.
Wat is een Forever Token? Dit is een permanent toegangstoken waarmee Fellow stabiel met je Facebook-pagina verbonden blijft. Zonder dit token kunnen je posts niet meer verstuurd worden als je toegang verliest of je wachtwoord verandert.
Waarom het niet werkt
1. Je bent geen beheerder van de pagina
Fellow kan alleen een Forever Token aanmaken als de gebruiker die koppelt beheerder van die pagina is. Ben je alleen moderator of editor? Dan kan Fellow de pagina zien, maar niet het token aanmaken.
2. De pagina zit in een Meta Business Manager
Soms moet je pagina via een Business Manager beheerd worden. Dat brengt extra vereisten met zich mee voordat het token kan worden aangemaakt.
3. Je beheert de Business Manager niet
Zit jouw pagina in een Business Manager die iemand anders beheert? Dan moet dié persoon het token voor je autoriseren.
Controleer dit eerst
Voor je verder gaat, check je even of dit klopt:
- ✓ Ben je beheerder van de Facebook-pagina?
- ✓ Heb je het juiste Facebook-profiel gebruikt bij het koppelen?
- ✓ Heb je toegang tot de Business Manager (als die bestaat)?
- ✓ Is de pagina actief en beschikbaar?
Wat moet je doen?
Afhankelijk van je rechten en setup heb je waarschijnlijk één van deze opties nodig:
- Een Meta Business Manager aanmaken (als je die nog niet hebt)
- Je pagina toevoegen aan een bestaande Business Manager
- Een beheerder van de Business Manager het token laten autoriseren
- Een systeemgebruiker aanmaken voor Fellow